Política de Privacidade
Esta Política explica como Recibo Saúde, CNPJ 48.345.258/0001-56 (“ReciboSaúde”, “nós”), trata dados pessoais no site recibosaude.com, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Resumo
- Gerador gratuito: roda no seu navegador. Nenhum dado digitado (CPFs, valores, nomes) é enviado para nós ou para terceiros. A página do gerador não tem analytics, nem scripts de terceiros, e bloqueia conexões externas.
- Site: não usamos cookies de rastreamento. Podemos medir visitas de forma agregada com uma ferramenta sem cookies.
- Lista de espera e pré-venda: usamos seus dados só para falar com você sobre o ReciboSaúde e para cumprir a reserva.
2. Quais dados tratamos e por quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Visita ao site (exceto o gerador) | Dados técnicos e estatísticos agregados (página visitada, origem da visita, tipo de dispositivo, país), sem cookies e sem identificar você | Saber quantas pessoas visitam e de quais canais vêm | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Lista de espera | Nome, e-mail, profissão, faixa de recibos por mês, origem da visita (utm/canal), página e data/hora da inscrição e do consentimento, guardados no banco de dados D1 da Cloudflare (não guardamos seu IP) | Avisar sobre pré-venda e lançamento, entender o público | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Reserva (pré-venda) | Nome, e-mail, valor, data e status do pagamento (os dados do cartão ou do Pix ficam com o processador de pagamento) | Cumprir a reserva, liberar o acesso, devolver valores | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Contato por e-mail | O que você nos enviar | Responder você | Legítimo interesse (art. 7º, IX) ou execução de contrato |
| Hospedagem e segurança | Endereço IP e registros técnicos tratados pelo provedor de hospedagem | Entregar o site e protegê-lo contra abusos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não pedimos dados de pacientes por formulário ou e-mail. Não vendemos dados pessoais.
3. Com quem compartilhamos
- Hospedagem e CDN: Cloudflare (o site é entregue pela rede da Cloudflare).
- Estatística sem cookies: Cloudflare Web Analytics (só se estiver ativada).
- Lista de espera: as inscrições ficam guardadas em um banco de dados na própria Cloudflare (Cloudflare (banco de dados D1)), acessível só por nós. Não usamos ferramenta de formulário de terceiros.
- Pagamentos: Mercado Pago, que tem política própria.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD.
4. Por quanto tempo guardamos
- Lista de espera: até você pedir para sair ou até 12 meses após o lançamento, o que vier primeiro.
- Reservas e pagamentos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
- Estatísticas: apenas dados agregados, sem identificação.
5. Cookies
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. A página de pagamento, que é de terceiro, pode usar cookies próprios.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para sair da lista de espera, basta responder a qualquer e-mail nosso ou escrever para contato@recibosaude.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Produto (após o lançamento)
No produto, o profissional de saúde (ou o escritório de contabilidade) cadastrará dados de pacientes necessários ao recibo: nome, CPFs, data, valor e uma descrição genérica do serviço. Saber que alguém é paciente de um profissional de saúde é dado de saúde, dado pessoal sensível (art. 5º, II, da LGPD). Nesse contexto, o profissional é o controlador e o ReciboSaúde atua como operador, tratando os dados só para gerar os arquivos. Não coletaremos prontuário ou informação clínica. As regras específicas (segurança, exclusão, exportação) estarão nos termos do produto, publicados antes do lançamento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão HTTPS e acesso restrito às ferramentas que guardam as inscrições e reservas.
9. Contato e encarregado
Controlador: Recibo Saúde, CNPJ 48.345.258/0001-56. Canal do encarregado (LGPD): contato@recibosaude.com. Contato geral: contato@recibosaude.com.